Términos de venta y aviso legal

Última actualización: 18/06/2026 · Conforme a la LSSI-CE (Ley 34/2002) y al TRLGDCU (RDL 1/2007).

1. Identificación del prestador (LSSI art. 10)

2. El producto

Suelomio elabora un informe de diligencia ambiental por parcela (PDF) que superpone datos públicos (potencial de radón, zonas inundables, peligrosidad sísmica y otras capas) sobre una parcela catastral concreta, con banderas de alerta y una puntuación compuesta. El informe se entrega por correo electrónico tras el pago.

Carácter informativo. El informe es una herramienta de cribado orientativo basada en cartografía pública zonal y no sustituye a un estudio profesional ni a una determinación oficial de la autoridad competente. En particular, las zonas inundables y las restricciones de edificación deben confirmarse con la Confederación Hidrográfica y el planeamiento urbanístico local; el potencial de radón es zonal y solo una medición in situ es indicador fiable para una vivienda concreta.

3. Información precontractual (TRLGDCU art. 97)

• Características principales: ver apartado 2.
• Prestador: ver apartado 1.
• Precio total: 99 € (IVA del 21% incluido). No hay gastos adicionales.
• Pago: con tarjeta a través de Stripe. Entrega: por email, normalmente en un plazo breve tras la confirmación del pago.
• Derecho de desistimiento: ver apartado 4: no aplica una vez iniciada la entrega del contenido digital con tu consentimiento.
• Garantía comercial voluntaria: ver apartado 5: devolución íntegra en los 14 días siguientes a la entrega si el informe no te aporta nada. Independiente de la exclusión del desistimiento.

4. Derecho de desistimiento: exclusión (TRLGDCU art. 103.m)

Conforme al art. 103.m) del RDL 1/2007 (TRLGDCU), no procede el derecho de desistimiento en el suministro de contenido digital sin soporte material cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que, en consecuencia, pierdes el derecho de desistimiento.

Por ello, antes de la compra deberás marcar expresamente la casilla:

«Solicito y consiento expresamente que el informe en PDF me sea suministrado de forma inmediata, antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días, y reconozco que, en consecuencia, pierdo mi derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega.»

Tras la compra recibirás una confirmación en soporte duradero (email) que reitera dicho consentimiento y la pérdida del derecho de desistimiento (art. 98.7.b TRLGDCU).

5. Garantía comercial voluntaria (TRLGDCU arts. 125-127)

Independientemente de la exclusión del desistimiento del apartado 4, el prestador ofrece una garantía comercial voluntaria: si el informe no te aporta nada útil, puedes solicitar la devolución íntegra del precio escribiendo a theo@suelomio.com en los 14 días naturales siguientes a la entrega. La devolución se efectúa por el mismo medio de pago.

Esta garantía es un compromiso voluntario del vendedor y no sustituye ni limita los derechos que la ley te reconoce (en particular, los de conformidad del contenido digital, TRLGDCU arts. 115 y ss.).

6. Facturación e IVA

Se emite factura por cada operación. El precio incluye el 21% de IVA aplicable en España.

7. Fuentes de datos y atribución

• Radón: Mapa del Potencial de Radón de España, CSN, 2017.
• Inundación: Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO) · SNCZI (vía WMS INSPIRE IDEE/CNIG).
• Sismicidad: CC BY 4.0 ign.es · Instituto Geográfico Nacional.
• Parcelas: Dirección General del Catastro (fecha de acceso indicada en cada informe).

La reutilización de la cartografía catastral se realiza al amparo de la licencia-tipo aprobada por la Resolución de 23 de marzo de 2011 de la Dirección General del Catastro y de la Ley 37/2007 de reutilización de la información del sector público (RISP). Suelomio elabora un producto de valor añadido y no redistribuye los datos catastrales en bruto tal y como los facilita el servicio de origen. No se incorpora información catastral protegida (titularidad ni valor catastral). Suelomio es un servicio independiente: no está afiliado a la Dirección General del Catastro ni a ningún otro organismo público citado, ni cuenta con su respaldo o certificación.

8. Responsabilidad

El informe se ofrece «tal cual», con carácter orientativo (apartado 2). En la medida permitida por la ley, el prestador no responde de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base del informe sin la verificación profesional u oficial correspondiente. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse frente a consumidores.

9. Legislación y reclamaciones

Estos términos se rigen por la legislación española. Los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.